SehatQ.com Menghadirkan Aplikasi Layanan Kesehatan Terbaik di Indonesia

SehatQ adalah perusahaan rintisan yang menyediakan layanan kesehatan digital dalam waktu kurang dari setahun setelah didirikan pada November 2018, SehatQ telah menjangkau ratusan rumah sakit, klinik, dan laboratorium klinis. Setelah setahun meluncurkan situs webnya, SehatQ meluncurkan aplikasi untuk memudahkan pengguna menjaga kesehatannya. Aplikasi SehatQ memiliki dua fungsi utama yaitu Chat Dokter dan Booking Dokter dan tersedia dalam dua versi Android dan iOS. SehatQ menawarkan konsep Healthy in the grip, terlepas dari kebutuhan kesehatan pengguna, dapat diakses melalui satu aplikasi. Mulai mencari informasi kesehatan, mengobrol dengan dokter untuk layanan Booking dokter ketika Anda pergi ke rumah sakit atau klinik. Selain itu ada fitur terbaru yaitu toko.sehatq.com yang juga pastinya sangat memudahkan anda untuk memilih jenis obat yang pas.

Fitur Dokter Chat memungkinkan pengguna untuk berkonsultasi secara real time dengan tim dokter SehatQ berpengalaman. Untuk fungsi Booking Dokter, pengguna dapat memilih dan memesan jadwal kunjungan ke lebih dari 8.000 dokter yang terdaftar di perpustakaan SehatQ. Untuk rumah sakit dan klinik, fitur ini membantu merencanakan pasien rawat jalan sehingga layanan pasien lebih baik dan lebih efisien. Sebelumnya, fitur Chat Dokter SehatQ tersedia di situs web fitur terbatas. Berdasarkan data pengguna pada Juni-September 2019 menggambarkan bahwa mayoritas pengguna menggunakan layanan untuk berkonsultasi tentang keluhan kecil dan bagaimana mengatasinya. Namun, 36% dari pengguna lain memerlukan pemeriksaan fisik langsung oleh dokter.

Karena itu fungsi Chat Dokter SehatQ tidak menggantikan peran lembaga kesehatan, melainkan memandu pengguna untuk membuat keputusan terbaik untuk kesehatannya. Lima topik yang paling sering dibahas dengan dokter melalui layanan Chat Dokter Sehat adalah kesehatan kulit, jenis kelamin dan kesehatan reproduksi, gangguan pencernaan, gangguan pernapasan, dan kesehatan mental. Banyak pengguna berdiskusi dengan dokter melalui fitur Chat Dokter untuk tiga tujuan berikut, yaitu:

Konsultasikan dengan dokter
Baca lebih lanjut tentang masalah kesehatan yang dirasakan, penyebabnya dan pencegahannya atau tip untuk gaya hidup sehat.

Tanyakan tentang gejala tertentu
Temukan arti dari gejala yang dialami tertentu

Mencari informasi tentang narkoba
Mencari informasi tentang obat-obatan yang digunakan untuk mengobati masalah kesehatan yang dialami

Selain tiga hal ini, beberapa pengguna juga menggunakan fitur ChatQue Dokter Kesehatan untuk meminta rujukan spesialis yang sesuai untuk kondisi mereka, atau untuk meminta bantuan menjelaskan hasil tes laboratorium, seperti kadar gula darah dan kadar kolesterol. Pengguna Chat Sehat SehatQ berasal dari berbagai usia dan wilayah. Berdasarkan data Juni-September 2019, pengguna didominasi oleh wanita di 60%, pria di 40% dengan usia rentan 18-35 di 77%, 36-53 di 10%, dan lainnya di 13% dan sebagian besar pengguna di Jawa Barat dengan 25%, Jakarta 14%, Jawa Timur 11% dan lainnya dengan 45%. Berdasarkan temuan di atas, SehatQ berharap untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memberikan layanan yang lebih baik di masa depan melalui fungsi yang lebih beragam.