Paket JNE Belum Sampai? Ini Penyebabnya!

Banyak sekali keluahan dari pelanggan JNE sebab barang yang mereka tunggu – tunggu belum sampai juga. Bahkan di beberapa kasus ada paket JNE belum sampai hingga tanggal waktu seharusnya atau lewat dari tanggal yang ditetapkan pihak JNE. Banyak faktor yang menyebabkan paket JNE belum sampai ke tangan Anda, hal ini bisa terjadi karena masalah dari Anda atau JNE itu sendiri. Namun sering kali keterlambatan tersebut selalu menyalahkan pihak jasa pengiriman. Padahal ada beberapa penyebab yang jarang di ketahui orang mengapa paket JNE belum sampai juga.

Di zaman yang modern ini Anda bisa melakukan cek resi JNE untuk mengetahui keberadaan paket Anda. Bila barang tak kunjung datang, hal ini tak sepenuhnya terjadi karena kesalahan pihak jasa pengiriman. Nah, berikut ini beberapa penyebab yang perlu Anda ketahui mengapa paket JNE belum sampai ke tangan Anda.

1.       Criss Cross
Criss Cross merupakan suatu kondisi yang terjadi karena nama dan alamat yang ada pada nomor kiriman tidak sesuai dengan nama dan alamat yang ada pada paket, sehingga menyebabkan kemungkinan paket ter tukar. Hal ini terjadi karena kelalaian pihak jasa pengiriman, sehingga membutuhkan beberapa hari pihak ekspedisi untuk mengatasi hal ini Sehingga menyebabkan kemungkinan paket ter tukar.

2.       Miss Route
Miss Route merupakan suatu kondisi paket Anda nyasar, dimana ini terjadi karena kesalahan pihak ekspedisi. Hal ini bisa terjadi ketika paket yang hendak dikirim terselip atau terbawa pada paket rombongan lain, apalagi bila rombongan paket tersebut ingin dikirimkan pada kota yang jauh. Butuh waktu sekitar 2 hingga 4 hari kerja untuk mengatasi hal ini hingga paket Anda kembali pada rute yang benar dan sampai dengan selamat.

3.       Redelivery / Reschedule
Redelivery atau reschedule merupakan suatu kondisi yang terjadi ketika paket sudah diantar ke tujuan namun tidak satu pun orang yang bisa menerimanya. Bila Anda jarang di rumah dan tak satu pun orang yang bisa Anda titipkan, Anda bisa menghubungi call center JNE. Dengan begitu Anda bisa mengambil sendiri paket Anda langsung ke kantor cabang JNE sesuai instruksi call center.